Problemas al comprar en tiendas alemanas.

Hola a todos,

Llevo unos quince dias intentando comprar en www.zweirad-schubert.de, aunque tengo que decir, antes de nada, que el año pasado hice una compra en esta tienda, aunque con un pequeño contratiempo, me escribieron un mensaje a los cuatro o cinco dias, diciendome que no daban con mi direccion en el GPS. Al cabo de siete o ocho dias consiguieron traermelo. Bueno, lo tome como una anecdota. La direccion que di era donde yo vivia antes, la casa de mis padres.

Hice una primera compra, y al principio todo bien, inmediatamente me llega un mensaje de ellos, pero no me llego el segundo mensaje donde me dice los portes más la compra.A los tres dias hago otro pedido añadiendo mas piezas a la compra, para que quedara claro que era otro pedido, todo igual, primer mensaje llega sin problemas, de forma automatica con el ''gracias por comprar con nosotros..'' y todo eso. Pero con el segundo mensaje con los gastos de envio, no llega. Hoy, ya hace cinco dias, mañana lunes por la noche lo intentare de nuevo.
He intentado tambien coprar en: www.meinzweirad.de, pero cuando llego a la parte donde tengo que dar los datos, sobre el pais donde vivo, España no sale. Vamos, que me es imposible comprar ahí.
¿Habeis tenido vosotros algun problema como este? o ¿comprais por telefono, sabeis aleman o teneis familia ayí...?

Hola MaZia.

Los de schubert trabajan para sus envíos al extranjero mandando un segundo mensaje sumando
los gastos de envío. Este segundo mensaje no es automático como el primero, a veces no consideran el pedido
y esperan a que el cliente se lo reclame para no trabajar en vano ya que seguro habrá gente enredando
con el sistema automatizado de la tienda sin interés en comprar nada.

Envíales un correo de vuelta:

Hallo

Herr Birgit,

Ich möchte bitte ein komplettes (Versandkosten, ...) Angebot.

Mit freundlichen Grüßen,
Manuel

A los de meinzweirad no les conozco.

El problema que he tenido en el último pedido a zweirad ha sido una cadena de transmisión primaria para
mi 125 que es un truño inmontable

Saludos.

Desde envíos duplicados en louis.de y el consiguiente cargo en cuenta , y dos meses para recuperarlo,hasta la falta de una pieza en el envío de schubert, que terminé recibiendo por correo urgente;les costó más el envio que la pieza.

De momento, si se está apreciando un aumento de la tardanza con schubert, yo llevo una semana esperando el correo de respuesta con los portes.

Meinzweirad tiene buenos precios, pero falla en el envío, no se porqué.

Tengo pendiente de hacer un pedido a Gusi, porque solo él tiene una pieza que ne interesa, pero los precios son algo más caros.

De los franceses, mejor no hablar, un 60% en algunas piezas que ellos deben comprar a los alemanes.

Un saludo.

HOLA¡

Ayer,sobre las 4h. me llegó la respuesta de schubert. Parece que han subido los portes, esta vez me cobran 20€.
Hasta ahora compraba en ostrd2,(o algo así) con ellos siempre me ha ido bien, rapidos y buen precio.

SALUDOS.

Yo siempre le he comprado a Gusi (MZ-Simson.de) y la verdad es que nunca he tenido ningun problema. Al principio compraba en Mz-b pero vendieron el stock a una compania hungara y perdi la confianza. Gunter Six es todo un profesional, serio y amable.

Hola Mazia, en meinzweirad.de se puede comprar, pero hay que enviar un email a info@meinzweirad.de con los detalles de pedido, pedir los gastos de envio, y quedas en la forma de pago, y ya esta. Todos los emails en ingles. Es trabajoso, pero tienen cosas que no hay en otras tiendas, ademas de tener los mejores precios de todas las tiendas que he visto. Espero te sirva Mazia,
Un saludo
Alex

Hola MzGuacamba.

Ya lo creo que me sirve, el proximo pedido lo haré en esa tienda.
Gracias por la ayuda.

Muy buena vuestra ayuda, moderadores. ''Buen equipo''